早就聽我們公司袁總說到阿爾戈斯的張總,他是一個思維敏捷、火眼金睛洞察力的“超人”,多次想去拜訪他,去他那里“偷師學藝”,同時談談合作事宜。 張總與我相同的是宜昌老鄉(xiāng),我們都來自大山深處,同樣擁有淳樸憨厚的性格,不同的是他有豐富的工作經歷和高超的經營藝術。張總曾經就職于世界500強寶潔公司,后上市公司愛爾眼科工作數年,還有華夏眼科集團讓人亮眼的經營業(yè)績,這些加起來在市場深耕數十年,擁有豐富的市場經驗和企業(yè)管理經驗,是非常出色的CEO和企業(yè)家。
我們一起品鑒香飄四溢的古茗,同時品嘗張總經典的思想和敏銳的洞察。說實話,我以前對民營醫(yī)院有極大的偏見,但今天的談話讓我重新全面認識到眼科這個行業(yè)的令人焦灼的現狀,焦灼的背后眼科人的使命感和責任感。
關注青少年眼疾 一場關乎民族命運的“戰(zhàn)斗”
現在中國人的近視率達到4.5億人,而且每年還在遞增,這是一個讓人驚掉下巴的數字。一個人如果患上近視,眼鏡幾乎伴隨其終生,為生活帶來極為不便,我和我女兒都有近視疾病,這一點我深有體會。如果單純是不方便,這些困難都可以想辦法去克服。但更嚴重的是參軍名額年年缺人,軍校年年招不滿,為了滿編,只得一再降低標準,即便如此,軍校仍然不能滿員。國防乃國之安全,關乎民族命運,關乎國運成果能否佑護。除國防之外,還有更多關乎國家發(fā)展的高精尖的職業(yè),如:航空、高原作業(yè)、海洋等專業(yè)都會因為眼疾問題均無法參與,降低青少年近視率迫在眉睫。
可惜這些孩子的家長都不知道
張總科普道,部分青少年早期的假性近視是由于眼部肌肉緊張所導致的,在醫(yī)生的指導下,滴一點輔助眼部肌肉松弛的藥物,合理休息,及時糾正用眼衛(wèi)生,大部分都可以避免佩戴眼鏡??上н@些知識孩子家長都不知道,甚至一些醫(yī)院的醫(yī)生對這些系統(tǒng)的治療手段只了解其皮毛,孩子被無辜佩戴上了眼鏡,導致終生佩戴眼鏡。
還有部分弱視的孩子們,如果在3-7歲就開始佩戴塑型眼鏡,配合一定的治療手段,可以大幅降低成年后的相關并發(fā)癥??上У氖呛芏嗉议L不知道,錯過了最佳治療時機,為孩子留下終生的遺憾。
做好眼疾宣教和防控,為青少年保駕護航,替政府分憂
鑒于青少年高居不下的近視率,教育部等八部門關于印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實施方案》的通知,目標是,到2023年,力爭實現全國兒童青少年總體近視率在2018年的基礎上每年降低0.5%上,近視高發(fā)省份每年降低1%以上。目標任務十分艱巨,政府職能部門缺乏相關經驗和經費,雖有綜合防控指導方案,但如何科學地有效地落地實施,還需大家去探索。張總如是說,阿爾戈斯愿意為此去探索,做第一個吃螃蟹的人。學校學生眼睛健康數據的篩查,學生眼睛健康檔案的整理,以及相關治療的建議,用眼衛(wèi)生知識的宣教,這些都需要我們一步一步腳踏實地的去做。這些都需要錢,雖然很多次一些資本想戰(zhàn)略投資我們,想擁有51%的股份,這些都被我斷然拒絕了。資本心思我很明白,他要的方向都不是我想要的,我不想這個公司淪為一個只為資本賺錢的機器,醫(yī)院存在的意義應該是它的社會責任。
企業(yè)是一個社會的重要器官,它所存在的意義就是為社會做貢獻,為社會解決問題,為社會解決痛點問題,解決難點問題。雖然以前大家對部分民營醫(yī)院印象不好,但我相信只要默默地付出,我們能真正服務患者,最終他們也會認可我們,政府相關主管部門認可我們,同時也會更加支持我們,公司會進入到一個良性的循環(huán),經濟成果它是一個自然的結果。
打造標準化流程,讓“阿爾戈斯模式”走向全國
說到發(fā)展,張總的眼神中冒出火熱的光芒。他道,我在寶潔公司的時候,做得最拿手的活是標準化,商場成列位置該怎么選,顧客動線統(tǒng)計,這些我們都有標準的操作和考核流程。我到醫(yī)院工作后,這些我也做了相關的改造和落地,醫(yī)院手術標準流程設計,七步洗手法、消毒流程、麻醉、術后流程等等都有標準化。我們不停地反省,不停地打磨,不停地改進,我相信通過我們的努力,加上廣闊的市場,這套模式3-5年內推向全國,做到上市指日可待。談到這里,我聽得熱血沸騰,我打趣道,張總這里還缺人不?我都想參加。張總嘴角彎彎上道,歡迎!歡迎!空氣當中又是一陣爽朗的笑聲。
時間飛逝,茶水喝一壺又一壺,時間指針指向了中午一點,我們相談甚歡,但還是意猶未盡,不爭氣的肚子總是在催促大家該補充能量了,我們握手告別,相約擇日把酒言歡。從張總身上我學到了一個人要真正立業(yè),他的三觀要正,確保自己在正確的道路上奔跑,在你奔跑的時候給自己設立一個標準,由此不斷修正自己的動作是否標準,不能忽高忽低,不能忽快忽慢。如果把經營看成一個舞蹈的話,標準化那就是讓每一個動作做得優(yōu)美而輕盈,從而讓舞者輕松,讓觀者享受。
2022.3.9
框架高茂